Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Surevia est un service de détection d'arnaques par intelligence artificielle, édité par Surevia SAS. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Adresse e-mail (lors de l'inscription)
• Contenu des analyses effectuées (textes, URLs soumises)
• Données de navigation et d'utilisation (logs, adresse IP)
• Informations de paiement (traitées par notre prestataire Stripe, non stockées chez nous)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir le service d'analyse et de détection d'arnaques
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Améliorer la précision de nos modèles d'IA
• Vous envoyer des communications liées au service (alertes, factures)
• Respecter nos obligations légales

4. Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis supprimées dans un délai de 30 jours après résiliation. Les logs techniques sont conservés 12 mois. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Stripe (traitement des paiements)
• Supabase (hébergement de la base de données, Europe)
• Anthropic / OpenAI (traitement des analyses IA — données anonymisées)
• Autorités compétentes si requis par la loi

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@surevia.fr.

7. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service (session d\'authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n\'est utilisé.

8. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à contact@surevia.fr ou contacter la CNIL via www.cnil.fr.